Sua arma secreta para 2026 cabe na palma da sua mão. E não, não é o scroll infinito. É o telefone.
Calma, não estou falando de mandar mais um áudio no WhatsApp ou responder e-mails. Estou falando de fazer o que ele foi criado para fazer: LIGAR.
Em um mundo onde até para ligar a gente pede permissão por mensagem, pegar o telefone e ouvir a voz de um cliente se tornou um ato revolucionário e raro. Na economia, tudo o que é raro é valioso.
Enquanto todos automatizam e digitalizam o contato, a conexão humana real virou o grande diferencial. É como encontrar um oásis no deserto da comunicação assíncrona.
Fazer o que ninguém mais está fazendo não é ser “old school”, é ser estratégico, é sair da vala comum das commodities e se tornar único.
Ligar para um cliente para realmente entender o que ele precisa, em vez de adivinhar, pode ser a diferença entre uma venda e uma conexão para a vida toda.
Pense nisso: se todo mundo está zig, a maior oportunidade está no zag. E hoje, o “zag” é uma simples chamada telefônica.
Você tem usado o telefone para realmente conectar? Me conte nos comentários como foi a última vez que você surpreendeu um cliente com uma ligação.

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